Preguntas frecuentes sobre administración
¿Cuántas claves de API personales puedo tener?
Sección titulada «¿Cuántas claves de API personales puedo tener?»Sin límite práctico — una por integración es la práctica recomendada. Ver Claves API y medios de acceso.
¿Qué pasa si cambio de rol después de crear una clave personal?
Sección titulada «¿Qué pasa si cambio de rol después de crear una clave personal?»Nada automático: la clave conserva los permisos de tu rol antiguo. Revócala y crea una nueva si quieres que refleje tu rol actual.
¿Puedo recuperar una clave que perdí sin haberla copiado?
Sección titulada «¿Puedo recuperar una clave que perdí sin haberla copiado?»No. Se muestra completa una única vez. Revócala y crea una nueva.
¿Puedo ampliar el recorte de una clave después de crearla?
Sección titulada «¿Puedo ampliar el recorte de una clave después de crearla?»No. El recorte, igual que el resto de sus permisos, queda sellado en el momento de crearla — revócala y crea una nueva con las áreas que necesites.
¿Necesito recortar los permisos de mi equipo para empezar a usar la Plataforma?
Sección titulada «¿Necesito recortar los permisos de mi equipo para empezar a usar la Plataforma?»No. Los valores por defecto ya son seguros y funcionan sin tocar nada — “Control del agente” es una pantalla de ajuste fino, no un paso obligatorio de la puesta en marcha. Ver Control del agente: recursos y permisos.
¿Puedo dejar a un miembro del equipo sin ningún acceso a un área concreta?
Sección titulada «¿Puedo dejar a un miembro del equipo sin ningún acceso a un área concreta?»Sí — desmarcar todas las casillas de un apartado es una opción válida, por ejemplo para impedir del todo que alguien use claves de API sin tocar lo que puede hacer en el resto de la web.
¿Quién ve la pantalla de Facturación?
Sección titulada «¿Quién ve la pantalla de Facturación?»Solo el rol Administrador — Editor y Solo lectura no la tienen disponible en el menú de Ajustes. Ver Facturación y planes.