Si cambias la contraseña del buzón en tu proveedor de correo, o necesitas ajustar cualquier otro dato de conexión, usa Reconfigurar credenciales en el panel del canal ya conectado (apartado 7).
Requisitos: rol administrador.
- Pulsa Reconfigurar credenciales.
- El formulario se recarga con los datos no sensibles ya guardados (dirección, servidores, puertos, usuario…); el campo Contraseña arranca siempre en blanco.
- Cambia lo que necesites.
- Prueba la conexión de nuevo (apartado 6) y pulsa Guardar y conectar.
Aviso — Contraseña en blanco = no cambiarla
Si solo necesitas tocar otro campo (por ejemplo, el nombre visible) y la contraseña sigue siendo la misma, déjala en blanco: la Plataforma nunca vuelve a mostrarla una vez guardada, y un campo vacío significa explícitamente «mantén la contraseña ya guardada», nunca «bórrala». Solo escribe una contraseña nueva si de verdad ha cambiado.
