Nuntius es un agente de inteligencia artificial conversacional para tu negocio. Habla con tus clientes en el widget de tu web, en WhatsApp y en Telegram, respondiendo con la información que tú le has dado en tu propia base de conocimiento. Mientras conversa, captura datos de contacto (leads) y, cuando la conversación lo requiere, avisa para que una persona de tu equipo tome el control.
Esta página es el punto de partida de la documentación. Las Guías de producto, en la barra lateral, cubren cada pantalla con detalle (una guía por área: conversaciones, leads, agenda, canales, agentes IA, base de conocimiento, equipo, facturación…); esta página solo te lleva de cero a tu primera conversación real.
1. Crea tu cuenta
Sección titulada «1. Crea tu cuenta»No hace falta que nadie te dé de alta: te registras tú mismo desde la pantalla de registro, en unos minutos — con un formulario de email y contraseña, o con «Continuar con Google» (que verifica tu email al instante). Al verificar tu cuenta entras directo, con 15 días de prueba sin pedir tarjeta, y tu agente IA queda ya provisionado en el idioma con el que te registraste.
Al registrarte eliges el tipo de negocio de tu cuenta. De ahí sale la configuración inicial de tu agente: se crea ya adaptado a tu sector, con un canal de widget web listo para incrustar en tu web.
2. Conecta tu primer canal
Sección titulada «2. Conecta tu primer canal»Tu cuenta nace con un canal de widget web ya creado: copia su snippet desde Canales → Widget Web y
pégalo en tu web (un único bloque de código, antes de </head> o de </body>). Si además quieres atender
por WhatsApp o Telegram, conéctalos desde la misma pantalla Canales — cada canal tiene su propio
procedimiento de conexión, explicado en la guía correspondiente.
3. Ajusta tu agente IA
Sección titulada «3. Ajusta tu agente IA»Tu agente ya tiene un comportamiento inicial adaptado a tu sector. Desde Agentes IA puedes revisar y afinar sus instrucciones, su tono y qué recursos puede usar (documentos de tu base de conocimiento, plantillas, integraciones conectadas) — todo con permisos explícitos: el agente nunca accede a un recurso que no le hayas asignado.
4. Carga tu base de conocimiento
Sección titulada «4. Carga tu base de conocimiento»En Base de conocimiento subes los documentos con los que tu agente debe responder: catálogos, precios, horarios, preguntas frecuentes… El agente solo usa lo que tú le has dado — nunca inventa información sobre tu negocio.
5. Pruébalo
Sección titulada «5. Pruébalo»Antes de publicarlo a tus clientes reales, prueba tu agente tú mismo: abre el widget con el snippet insertado (o usa el modo de prueba disponible en la propia Plataforma) y conversa con él como lo haría un cliente. Ajusta la base de conocimiento o el prompt del agente hasta que las respuestas te convenzan.
Sigue por aquí
Sección titulada «Sigue por aquí»- Guías de producto (barra lateral): el manual completo de cada pantalla.
- API: cómo integrar Nuntius desde tu propio código.
- MCP: cómo conectar tu asistente de IA (Claude, Cursor…) a tus datos de Nuntius.
¿Dudas durante la puesta en marcha? Escribe a hola@nuntius.chat.