Cuando una regla de escalación de tu agente IA dispara la acción «Crear ticket» (Manual 23 · Agentes IA), el ticket resultante también aparece listado aquí, en Soporte, junto a los que has creado tú mismo — no hace falta ir a buscarlo a otro sitio.
Cuando una regla de escalación de tu agente IA dispara la acción «Crear ticket» (Manual 23 · Agentes IA), el ticket resultante también aparece listado aquí, en Soporte, junto a los que has creado tú mismo — no hace falta ir a buscarlo a otro sitio.