Un lead manual se trabaja exactamente igual que uno capturado por la IA:
- Etapas: arrástralo por el tablero (o usa los botones de etapa de su ficha) según avance. Las etapas son las de tu embudo personalizado.
- Notas: apunta el contexto en su ficha (qué pidió por teléfono, presupuesto, urgencia).
- Cita: crea la visita desde la propia ficha («Crear cita»).
- Ticket: si hay una gestión pendiente, «Crear ticket» la deja registrada con su estado.
- WhatsApp: si el contacto tiene teléfono verificado, puedes iniciar la conversación desde la ficha.
Aviso — Consejo
El medio de origen te dice de dónde llegan tus leads de fuera de la plataforma. Revisar su distribución de vez en cuando ayuda a decidir dónde invertir (portales, cartelería, referidos).