Al conectar Google Drive, los archivos y carpetas que elijas tú, uno a uno, se sincronizan con la base de conocimiento de tu agente (Manual 21 · Base de conocimiento) — el agente los usa exactamente igual que un documento que hubieras subido a mano, con la herramienta «Buscar en documentos» que ya usa hoy.
Qué consiguesAl conectar Google Drive, los archivos y carpetas que elijas tú, uno a uno, se sincronizan con la base de conocimiento de tu agente (Manual 21 · Base de conocimiento) — el agente …
Antes de empezarNota — Nada que proteger como una contraseña Igual que Google Sheets, esta integración no pide ninguna clave ni token: solo compartes tus archivos con un email (dato no sensible) …
En Google Drive: compartir archivos o una carpetaRequisitos: ser propietario o tener permiso para compartir (apartado 2).
En Platform: conectar y elegir qué sincronizarRequisitos: rol administrador; haber compartido al menos un archivo o carpeta (apartado 3), aunque puedes conectar primero y compartir justo después.
Qué acciones activar — y la limitación honesta de hoyDesde la tarjeta de Google Drive, ya Conectada, pulsa Detalle para abrir su ficha con las cuatro pestañas habituales (Recursos/Agente/Conexiones/Estado).
Probar la conexiónLa pestaña Estado del detalle incluye un botón Probar conexión que comprueba, en el momento, que la cuenta de servicio de la Plataforma sigue teniendo acceso a lo que compartiste.
Usarla desde el agente y desde los flujosNota — Ejemplo — responder con un documento sincronizado Sincronizaste una carpeta con tus condiciones generales en PDF.
Problemas frecuentes¿Por qué mis dos acciones de panel no hacen nada aunque las active?
Desconectar Google Drive y qué pasa con tus datosRequisitos: rol administrador.