Requisitos: ser propietario o tener permiso para compartir (apartado 2).
- Abre Google Drive y localiza el archivo o la carpeta que quieres sincronizar.
- Pulsa el botón Compartir (clic derecho → Compartir, o el icono de persona con «+»).
- Introduce el email de la cuenta de servicio que te muestra Platform en el primer paso del modal de conexión (apartado 4) — tiene el formato
…@proyecto.iam.gserviceaccount.com. - Con permiso de Lector es suficiente para sincronizar a la base de conocimiento — no hace falta darle Editor.
- Pulsa Enviar o Compartir para confirmar.
Nota — Compartir una carpeta incluye lo que hay dentro
Si compartes una carpeta completa, el acceso se hereda por todos los archivos que contiene — no hace falta compartir cada archivo suelto si ya están dentro de una carpeta compartida.
Verificado contra la documentación oficial de Google (support.google.com/docs/answer/2494822, consultada el 5 de septiembre de 2026).