Al conectar Brevo, tu agente puede sincronizar contactos de tus conversaciones con tu cuenta de Brevo y disparar correos transaccionales automáticos cuando pasa algo relevante — por ejemplo, cuando se captura un lead o se confirma una cita —, además de ganar herramientas para que consulte y actualice contactos mientras conversa.
Esta integración activa dos superficies independientes, que se explican en detalle en los apartados 5 y 7:
- Dos acciones de panel (apartado 5) — cosas que ocurren en segundo plano cuando pasa algo en tu Plataforma: un lead nuevo, un evento con plantilla asociada.
- Tres herramientas del agente de IA (apartado 7) — operaciones que el agente puede invocar por su cuenta durante una conversación (buscar, consultar o crear/ actualizar un contacto).
Ambas superficies nacen apagadas hasta que las activas tú — nada se sincroniza ni se envía ningún correo hasta que tú lo decidas.