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Integraciones

La pieza «Correo (lectura)»

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Requisitos: rol Admin o Editor.

«Correo (lectura)» es una integración especial: solo admite conexiones con nombre (no tiene una conexión «principal» compartida) — cada buzón que conectes es siempre una conexión propia, con su propio ámbito. Lee tu bandeja de correo (Gmail, Microsoft 365, Outlook.com, Yahoo, iCloud o un servidor IMAP genérico) — solo lectura, nunca envía correo.

Al elegir tu proveedor se precargan el servidor, el puerto y el cifrado — editables, por si tu proveedor necesita otra cosa. Solo te hace falta escribir el correo y la clave (o clave de aplicación):

ProveedorQué necesitas
Gmail / Google WorkspaceCorreo + clave de aplicación (requiere verificación en dos pasos activada en tu cuenta de Google).
Microsoft 365Correo + clave de aplicación (tu administrador debe habilitarlas).
Outlook.comCorreo + clave de aplicación de tu cuenta Microsoft personal.
Yahoo MailCorreo + clave de aplicación.
iCloud MailCorreo + clave específica de aplicación de tu Apple ID.
IMAP genéricoCorreo + clave, y el servidor/puerto/cifrado de tu proveedor (no se precargan).

Nota — Para buzones de facturación, «Solo para este flujo»

El formulario te lo recomienda por defecto: así ningún otro flujo puede leer ese correo. Elige «Compartida» solo si varios flujos deben usar el mismo buzón.

«Conectar y probar» comprueba las credenciales EN VIVO contra tu servidor de correo real antes de guardar nada — un error de credenciales o de servidor se explica por su causa, nunca un mensaje genérico:

Las 4 acciones de esta pieza — listar correos nuevos, leer un correo, descargar un adjunto y marcar como procesado — son siempre internas: nunca las usa el asistente conversacional con el cliente, solo tus propios flujos.