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Cuenta y equipo

Facturas: estados y descargas

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El Historial de facturas, al final de Ajustes → Facturación, lista cada factura con su número, fecha, estado e importe (siempre en la moneda de tu contrato, apartado 1) — la relación mensual de tu plan actual, además de las recargas de crédito que hayas hecho. Mientras no tengas ninguna factura emitida verás el mensaje «Aún no hay facturas emitidas».

EstadoQué significa
PagadaCobrada con éxito.
PendienteEmitida, todavía sin cobrar.
AnuladaFactura sin efecto (por ejemplo, sustituida por otra).
IncobrableSe agotaron los intentos de cobro sin éxito.

Por cada factura, dos acciones cuando Stripe las expone:

  • PDF — descarga el PDF de la factura.
  • Ver — abre la página de factura hospedada por Stripe, con el detalle y el recibo.

Puedes ver el historial de facturas completo, con sus estados en chips de color, en el apartado 3.