¿Puedo tener claves de dos proveedores a la vez, por ejemplo para repartir el consumo? No — solo una clave propia activa en cada momento (apartado 3). Para cambiar de proveedor, usa «Cambiar clave» y confirma el reemplazo.
¿Vuelvo a ver mi clave completa después de guardarla? No, nunca — solo los últimos caracteres, como referencia («Termina en ‹hint›»). Si la pierdes o la olvidas, tendrás que pedir una nueva a tu proveedor y sustituirla aquí.
¿Qué pasa con mis conversaciones mientras mi clave está «Sospechosa» y NO tengo el respaldo activado? Ese turno falla con un aviso honesto en vez de generar un gasto que no podrías ver reflejado en tu factura del proveedor (apartado 6) — actívalo si prefieres que la plataforma responda con su propia clave mientras resuelves el problema.
¿El respaldo automático mezcla mi consumo con el de mi clave propia en el desglose? No — el respaldo tiene su propia fila («Respaldo») en el desglose por origen, distinta de «Tu clave propia» (apartado 5).
¿Puedo usar un endpoint de mi propia red interna o una IP privada como «endpoint personalizado»?
No — solo se admiten direcciones https:// públicas con nombre de dominio completo; una dirección interna, local o una IP privada se rechaza al guardar, sin excepción (apartado 2).
¿Puedo elegir cualquier proveedor de la lista? Solo los que la plataforma tenga disponibles en cada momento — si eligieras uno que no lo está, el propio formulario te lo indica al intentar guardar, antes de guardar nada.
¿Qué le pasa a un agente que tenía fijado un modelo de otro proveedor? Queda «no disponible» con motivo hasta que le cambies el modelo (apartado 4) — nunca se le sirve en secreto con otro proveedor distinto del fijado.