- SDK del copiloto versión 1.1.0 o superior. El servidor comprueba la versión que anuncia tu SDK contra el
sdkMinVersionde tu propio manifiesto — si tu build es más antiguo, el copiloto se queda apagado con el motivosdk_too_old(apartado 10). - Un canal de tipo Asistente copiloto ya creado en tu tenant, con el copiloto activado desde la Plataforma → Canales → esa instancia → «Copiloto» (manual 24; el interruptor de activación está descrito en el manual del operador, número 58, apartado 2). Es un tipo de canal propio, con su propio límite del plan — el manual 62 (Capacidades y límites del plan) explica ese límite y qué pasa si el canal queda «fuera de plan».
- El widget de chat ya instalado en tu web (manual 06) — el copiloto se monta junto a él, nunca en su lugar.
- Acceso para editar el HTML/JS de tu web, para añadir el atributo de ancla a los campos y botones que quieras que el copiloto pueda tocar (apartado 4).