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Operare

Procedura: creare un lead manuale

Requisiti: ruolo amministratore o editor.

  1. Entra in Lead e premi «+ Nuovo lead».
  2. Compila il nome (obbligatorio) e, se li hai, il telefono (facoltativo: scegli il paese nel menu a tendina del prefisso — per impostazione predefinita quello della tua agenzia — e scrivi il numero nazionale senza prefisso) e l’email.
  3. Scegli il canale di origine: chiamata telefonica, portale o annuncio, di persona, referral o altro. Sarà visibile nella scheda e nella card della bacheca.
  4. Regola, se vuoi, l’interesse, la qualità, la fase dell’imbuto (per impostazione predefinita, quella di ingresso) e il responsabile.
  5. Premi «Crea lead».

Cosa fa la piattaforma per te:

  • Se il telefono (o l’email) corrisponde a un contatto esistente, il lead viene collegato automaticamente a quel contatto — senza duplicare le schede.
  • Se esiste già un lead aperto con quel telefono, il modulo te lo segnala in ambra prima di creare. Non ti blocca: uno stesso cliente può generare più lead nel tempo — decidi tu.

Modale «Nuovo lead» con i campi Nome, Telefono (con il selettore del prefisso), Email, Origine, Interesse, Qualità, Fase, Assegnato a e Note, e i pulsanti Annulla/Crea lead
Modale «Nuovo lead» con i campi Nome, Telefono (con il selettore del prefisso), Email, Origine, Interesse, Qualità, Fase, Assegnato a e Note, e i pulsanti Annulla/Crea lead