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Casi d'uso

Negozio online: widget, email e fatture via email

Per chi è: qualsiasi attività che riceve fatture di fornitori via email e vuole smettere di copiarle a mano su un foglio di calcolo — l’esempio di questa pagina è un negozio online, per chiarire che Nuntius non è solo per agenzie immobiliari: il meccanismo è lo stesso per qualsiasi settore.

Il widget del tuo negozio risponde a domande su catalogo, spedizioni e resi con il solito avviso IA — nulla di diverso da qualsiasi altro canale. Il flusso delle fatture è puramente interno: i tuoi fornitori vedono solo che la loro email con la fattura allegata è arrivata nella tua casella, come sempre; non ricevono mai nessun messaggio né sanno che c’è un flusso che la sta elaborando.

  1. Installa il widget nel tuo negozio. Il tuo account nasce già con un widget web; copia il suo snippet da Canali → Widget Web e incollalo nel tuo negozio online. Vedi Widget web.

    Blocco «Incolla questo snippet nel tuo sito» con il codice completo dello script, incluso il dominio di embed del widget e il data-token della tua istanza, e il pulsante Copia in alto
    Lo stesso snippet vale per qualsiasi sito — un negozio online, una landing page, o il sito di un'agenzia.
  2. Collega un canale email per la tua casella fatture. In Canali, aggiungi un canale di tipo Email, dagli un nome chiaro (per esempio «Fatture fornitori») e compila il modulo di connessione — server IMAP in ingresso e SMTP in uscita, utente e password.

    Modulo di connessione del canale Email compilato: Indirizzo email buzon-c@tua-azienda.com, Nome visibile Assistenza Clienti, Ingresso IMAP con server greenmail porta 993 e Usa SSL/TLS attivo, Uscita SMTP con server greenmail porta 587 e Usa STARTTLS attivo, Utente buzon-c@tua-azienda.com e Password compilata
    Lo stesso modulo serve sia per una casella di assistenza clienti sia per una solo fatture — cambia solo il nome che le dai.
  3. Crea una connessione con nome «Email (lettura)», puntando a quella stessa casella, con ambito «Solo per questo flusso» — così nessun altro flusso né l’assistente generale possono leggere le tue fatture. E collega Google Sheets + Drive (oppure Excel + OneDrive) con almeno una risorsa di scrittura registrata — è lì che verranno salvati i dati estratti. Vedi Connessioni con nome.

  4. Crea il flusso dal modello «Fatture via email». In Flussi, premi «Nuovo flusso» → «Da modello» e scegli la tua variante — Google (Sheets + Drive) o Microsoft (Excel + OneDrive). Dagli un nome e scegli l’agente che lo esegue.

  5. Il modello arriva già collegato end-to-end: per ogni nuova email, legge il messaggio, scarica l’allegato ed estrae mittente, numero, data e importo dal PDF con l’IA; convalida quei dati in modo deterministico (senza IA) — importo valido, data reale e non futura; se tutto torna e la confidenza è alta, salva automaticamente la riga nel tuo foglio e carica il PDF nella tua cartella; se qualcosa non torna o la confidenza è bassa, l’elemento resta in attesa della tua approvazione con l’allegato in vista prima che venga salvato qualunque cosa — non completi mai tu i dati a mano, rivedi e confermi solo quando il sistema te lo chiede.

  6. Controlla la coda di approvazioni in Lavori quando qualcosa richiede la tua conferma — vedi l’avviso onesto più sotto.

  • Widget web: almeno un’istanza, con lo snippet incollato nel tuo negozio.
  • Canale email: la casella dove ricevi le fatture dei tuoi fornitori.
  • Una connessione con nome «Email (lettura)», ambito «Solo per questo flusso», che punta a quella casella.
  • Google Sheets + Drive oppure Excel + OneDrive, con almeno una risorsa di scrittura registrata.
  • Raccomandazione — inizia con una casella di prova o una cartella circoscritta. Il modello è testato end-to-end contro una casella reale: un messaggio reale genera un elemento reale che viene letto, estratto, convalidato, salvato (o resta in attesa della tua approvazione) e segnato come elaborato. Ciononostante, prima di lasciarlo funzionare da solo sulla tua casella di produzione, attivalo prima contro una casella di prova o una cartella/etichetta circoscritta e rivedi i primi lavori in Lavori — il primo avvio reale con la tua casella di produzione si fa con l’accompagnamento del supporto, non perché manchi qualcosa da chiudere.
  • La partita IVA/codice fiscale del fornitore non viene ancora validata davvero: l’IA lo estrae, ma il catalogo di pezzi attuale non lo concatena alla validazione — il resto dei controlli (importo, date) sono invece reali.
  • Un’email senza allegato viene esclusa da «email nuove» — non genera mai una riga vuota.
  • Un allegato illeggibile (un PDF senza testo, per esempio) fa fallire l’estrazione PRIMA di chiamare la IA — il passo resta in attesa di approvazione con l’allegato in vista.
  • Se il foglio o la cartella diventano inaccessibili, l’attività passa a «Fallita» con il motivo esatto nella sua cronologia — mai un nuovo tentativo silenzioso di cui non vieni a sapere.
  • Eseguito due volte nello stesso giorno, non duplica nulla: ogni email è identificata dal proprio identificativo di messaggio e, una volta contrassegnata «elaborata», non viene più letta.