L’icona a forma di campana nella barra superiore è il punto unico dove arrivano tutti i tuoi avvisi, con un contatore di quelli non ancora letti. Lì compare, tra le altre cose:
- Un trasferimento a un umano, come spiegato nel paragrafo 9.
- Un ticket assegnato a te: l’avviso ti porta direttamente alla pagina Ticket con quel ticket già aperto (manuale 20 · Ticket).
- Un avviso di canale configurato dal tuo amministratore.
- Un avviso di consumo o piano — per esempio, quando l’uso di IA della tua agenzia raggiunge il limite del tuo piano contrattuale.
La campana è sempre attiva e non può essere disattivata. Inoltre, ogni persona può scegliere nel proprio profilo se quegli stessi avvisi le arrivano anche via email o via WhatsApp, da Impostazioni → Notifiche; la campana continua comunque ad avvisarti anche se disattivi gli altri due canali.