Due schermate della barra laterale, Contatti e Marketing, riuniscono il catalogo clienti della tua agenzia e gli strumenti per scrivergli via WhatsApp fuori da una conversazione in corso — una campagna, un promemoria. Sono disponibili per i ruoli Admin ed Editor (i Viewer possono consultarle, non scriverci).
Marketing ha due schede: Modelli (paragrafo 9) e Campagne (paragrafi da 10 a 12).