Due schermate della barra laterale, **Contatti** e **Marketing**, riuniscono il catalogo clienti della tua agenzia e gli strumenti per scrivergli via WhatsApp fuori da una conversazione in corso — una campagna, un promemoria. Sono disponibili per i ruoli Admin ed Editor (i Viewer possono consultarle, non scriverci). **Marketing** ha due schede: **Modelli** (paragrafo 9) e **Campagne** (paragrafi da 10 a 12).