Stesso schema di qualsiasi altro canale (Manuale 24, paragrafo 3):
- Scollega (pulsante in fondo al pannello, con il canale collegato): smette di leggere e rispondere a quella casella, ma conserva tutta la configurazione — agente, responsabili, credenziali — per quando la ricollegherai.
- Elimina (icona cestino sulla card): rimuove l’istanza completamente. Non si può eliminare finché il canale è Collegato — scollegalo prima.