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Operare

Procedura: interpretare i grafici di tendenza

Sotto le schede ci sono due grafici a linee, uno accanto all’altro, entrambi con lo stesso asse delle date (l’intervallo scelto sopra) ed entrambi interattivi.

  1. Nel pannello «Conversazioni», segui la linea per vedere come è salito o sceso il volume di conversazioni giorno per giorno nel periodo.
  2. Nel pannello «Lead», fai lo stesso per la cattura di lead.
  3. Passa il mouse su qualsiasi punto di una delle linee per vedere il suo valore esatto di quel giorno, in un’etichetta a comparsa (per esempio, «04/07 · valore: 0 lead»).

Risultato: individui a colpo d’occhio se la tua attività ha picchi specifici (una campagna, una promozione) o una tendenza sostenuta, e in quale giorno esatto è avvenuto ogni picco grazie al valore a comparsa.

Nota — Scala condivisa tra i due pannelli

Ogni grafico ha il proprio asse verticale (il numero di conversazioni non è direttamente comparabile con il numero di lead), ma entrambi condividono lo stesso asse orizzontale delle date, così puoi incrociare visivamente un picco di conversazioni con il suo effetto sulla cattura di lead di quegli stessi giorni.