Nuntius

Nuntius è un agente di intelligenza artificiale conversazionale per la tua attività: parla con i tuoi clienti nel widget del tuo sito, su WhatsApp e su Telegram, rispondendo con le informazioni della tua base di conoscenza, e avvisa il tuo team quando la conversazione lo richiede.

Entra nell’appInizia

Inizia da qui

IntroduzioneCos'è Nuntius e come muovere i primi passi.

Primi passiRegistrazione, primo canale, primo agente e una prova reale.

Casi d'usoScenari completi: acquisizione lead, assistenza, appuntamenti, ticket…

Riferimento APIAutenticati e fai la tua prima richiesta in pochi minuti.

Esplora il prodotto

Per iniziare

• Introduzione
• Primi passi
• Concetti chiave
• Glossario

Costruire

• Agenti IA
• Prompt e formazione dell’IA
• Conoscenza e documenti
• Controllo dell’agente: risorse e permessi

Lanciare

• Canali (WhatsApp, Telegram, web)
• Canale email
• Accesso dei dipendenti per canale

Operare

• Conversazioni
• Lead
• Agenda e appuntamenti
• Ticket
• Supporto e assistente sullo schermo

Strumenti per sviluppatori

Riferimento APIAutenticazione, piani, errori, versionamento e il riferimento generato.

Server MCPCollega Claude, Cursor o un altro assistente IA al tuo account.

llms.txtIndice di tutto il portale in testo semplice, pensato per agenti IA.

Integrazioni

Catalogo delle integrazioniCome funzionano le connessioni, l'allowlist per azione e l'audience — e quali integrazioni sono già disponibili.

Link rapidi

Team e ruoliInvita il tuo team e definisci chi può fare cosa.

Fatturazione e pianiPiani, valuta del contratto e come funziona la fatturazione.

Chiavi API e mezzi di accessoChiavi API, accesso dei dipendenti per canale e TOTP.

Sicurezza e conformitàAI Act, RGPD e responsabilità dei dati.

Risorse

ChangelogCosa è cambiato nell'API pubblica, nel server MCP e nel resto della superficie di integrazione.

LegaleTermini, titolarità e contatto legale.

Domande frequenti

Cos'è Nuntius?

Un agente di intelligenza artificiale conversazionale per la tua attività: parla con i tuoi clienti nel widget del tuo sito, su WhatsApp e su Telegram, rispondendo con le informazioni della tua stessa base di conoscenza, catturando lead e avvisando il tuo team quando serve una persona. Vedi Per iniziare.

Serve una carta di credito per provarlo?

No. Ti registri da solo dalla schermata di registrazione ed entri direttamente con 15 giorni di prova completi, senza carta. Vedi Registrazione dell'account.

Su quali canali può rispondere il mio agente?

WhatsApp Business, Telegram, il widget del tuo sito, e Messenger/Instagram Direct. La Voce telefonica è in sviluppo e non si può ancora attivare. Vedi Canali.

Come fa il mio cliente a sapere che sta parlando con un'IA?

È obbligatorio e non si può disattivare: l'intestazione del widget mostra sempre il sottotitolo "Assistente con IA · risponde all'istante", ogni messaggio generato dall'IA porta l'etichetta "IA", e su WhatsApp e Telegram l'avviso arriva come messaggio all'inizio della conversazione — su ogni canale e ogni lingua supportata (Regolamento IA, Art. 50). Vedi Sicurezza e conformità.

Posso prendere io stesso il controllo di una conversazione?

Sì. Chiunque abbia il ruolo Admin o Editor può premere "Prendi il controllo" su una conversazione in corso; l'IA smette di rispondere finché non la risolvi o non la restituisci tu stesso. Vedi Conversazioni.

In quali lingue è disponibile la Piattaforma?

Spagnolo, inglese e italiano — sia l'interfaccia della Piattaforma sia il widget di chat, che parte nella lingua scelta al momento della registrazione.

Dove chiedo aiuto se qualcosa non funziona?

Da Supporto, nella barra laterale — il canale per chiedere aiuto al team del tuo fornitore su un malfunzionamento della piattaforma o un dubbio di configurazione. Vedi Supporto e assistente sullo schermo.

Prossimo passo

Primi passiLa procedura completa, passo dopo passo, con screenshot.