**Requisiti:** ruolo amministratore o editor. 1. Entra in **Lead** e premi **«+ Nuovo lead»**. 2. Compila il **nome** (obbligatorio) e, se li hai, il **telefono** (facoltativo: scegli il paese nel menu a tendina del prefisso — per impostazione predefinita quello della tua agenzia — e scrivi il numero nazionale senza prefisso) e l'**email**. 3. Scegli il **canale di origine**: chiamata telefonica, portale o annuncio, di persona, referral o altro. Sarà visibile nella scheda e nella card della bacheca. 4. Regola, se vuoi, l'**interesse**, la **qualità**, la **fase** dell'imbuto (per impostazione predefinita, quella di ingresso) e il **responsabile**. 5. Premi **«Crea lead»**. **Cosa fa la piattaforma per te:** - Se il telefono (o l'email) corrisponde a un **contatto esistente**, il lead viene **collegato automaticamente** a quel contatto — senza duplicare le schede. - Se esiste già un **lead aperto** con quel telefono, il modulo te lo segnala in ambra prima di creare. Non ti blocca: uno stesso cliente può generare più lead nel tempo — decidi tu.