Requisiti: ruolo amministratore.
- Apri il Dettaglio di Zoho CRM, vai alla scheda Stato e premi Disconnetti.
- Conferma nell’avviso — l’azione non può essere annullata.
Risultato: viene eliminata la credenziale salvata, le azioni attivate smettono di essere eseguite immediatamente e l’agente perde l’accesso agli strumenti di Zoho. Per riconnetterti, ripeti la sezione 3 dall’inizio (un nuovo Self Client, o lo stesso, generando un nuovo codice di autorizzazione) e la sezione 4.
Nota — Zoho diventa una destinazione dei tuoi stessi dati
Se attivi «Lead → contatto» (sezione 5), i dati del lead viaggiano verso il tuo stesso account Zoho CRM — un sistema che è già tuo, sottoscritto e gestito da te, non dal tuo fornitore di questa piattaforma. Disconnettere ferma la sincronizzazione ma non elimina ciò che è già stato sincronizzato prima nel tuo Zoho, perché quello è il tuo sistema, non quello del tuo fornitore. Se hai disattivato un cliente finale e ha richiesto la cancellazione, quella cancellazione si applica sulla Piattaforma; non elimina automaticamente ciò che è già arrivato al tuo Zoho.