Posso connettere più di un account PandaDoc? Non in questa versione: ogni tenant ha un’unica connessione PandaDoc alla volta (quella «principale», scheda Connessioni).
La chiave ha smesso di funzionare — che messaggio vedrò?
Se la chiave non è valida o è stata revocata in PandaDoc, sia connettendoti sia con «Prova connessione» vedrai «Il token non è valido; controllalo e riprova» (codice INTEGRATION_CREDENTIAL_INVALID). Genera una nuova chiave in PandaDoc (sezione 3) e ripeti la sezione 4.
PandaDoc non risponde — che messaggio vedrò?
Se PandaDoc ha un disservizio puntuale, vedrai «Il fornitore non è disponibile in questo momento. Riprova più tardi» (codice INTEGRATION_PROVIDER_UNAVAILABLE) — non è un problema della tua chiave, riprova tra qualche minuto.
L’agente ha provato a inviare un documento senza modello approvato — cosa succede? Lo strumento si rifiuta: opera solo su un documento già generato da un modello DocGen con la firma configurata (Manuale 18). Senza questo, l’agente non ha nulla da inviare.
Posso usare la chiave Sandbox invece di quella di Produzione? No per un uso reale: la chiave Sandbox aggiunge una filigrana ai documenti e limita i destinatari al tuo stesso dominio — serve per provare il meccanismo, mai per firmare con clienti veri.