Posso connettere MONEI e Stripe contemporaneamente? Sì. Se entrambi sono connessi e attivi, l’agente sceglie tra quelli che hanno selezionato il metodo di pagamento richiesto dal cliente (per esempio, Bizum lo serve solo MONEI; Apple Pay e Google Pay, se li attivi, anch’essi solo tramite MONEI in questo catalogo).
La chiave ha smesso di funzionare — che messaggio vedrò?
Se la chiave non è valida o è stata revocata in MONEI, sia connettendoti sia con «Prova connessione» vedrai «Il token non è valido; controllalo e riprova» (codice INTEGRATION_CREDENTIAL_INVALID). Genera una nuova chiave in MONEI (sezione 3) e ripeti la sezione 4.
MONEI non risponde — che messaggio vedrò?
Se MONEI ha un disservizio puntuale, vedrai «Il fornitore non è disponibile in questo momento. Riprova più tardi» (codice INTEGRATION_PROVIDER_UNAVAILABLE) — non è un problema della tua chiave, riprova tra qualche minuto.
In quale valuta viene generato il link? Sempre in euro (EUR) in questa versione — non c’è un selettore di valuta.
Il tuo fornitore può vedere o toccare il denaro che addebito? No. Il denaro va direttamente al tuo stesso account MONEI, alle tue stesse condizioni e commissioni MONEI — il tuo fornitore di questa piattaforma non è mai intermediario dell’addebito.
Posso usare la mia chiave di prova (test) in produzione? Non dovresti: una chiave in modalità di prova muove solo denaro simulato. Quando vuoi addebitare per davvero, ripeti la sezione 3 in modalità attiva (live) di MONEI per ottenere la tua chiave di produzione e riconnettiti con essa.