Finora, ogni integrazione (Google Sheets, HubSpot, Email…) aveva UNA sola connessione: quella principale, condivisa da tutto il tenant. Ora un’integrazione può avere anche diverse connessioni con nome — per esempio, due fogli di calcolo diversi di due reparti, o due caselle di posta diverse — ciascuna con le proprie credenziali, il proprio elenco di azioni consentite (nessuna per impostazione predefinita: attivi solo quelle di cui quella connessione ha bisogno) e il proprio ambito:
| Ambito | Chi la vede e può usarla |
|---|---|
| Condivisa | L’assistente generale della conversazione e qualsiasi flusso del tenant. |
| Solo per un flusso | Solo quel flusso — invisibile all’assistente generale e agli altri flussi. |
La connessione principale non cambia: resta quella di sempre, non può essere rinominata né revocata da questa schermata (per questo c’è «Disconnetti», sulla scheda stessa dell’integrazione). Le connessioni con nome sono un’aggiunta, non una sostituzione.
Nota — Quando usare ciascun ambito
Per una casella di fatturazione o un foglio che deve toccare solo un flusso specifico, usa «Solo per questo flusso»: così nessun altro flusso, né l’assistente generale, può leggerlo. Usa «Condivisa» quando più flussi (o l’assistente stesso) devono usare la stessa connessione. Cambiare una connessione già creata da «solo un flusso» a «condivisa» richiede il permesso di gestione delle integrazioni.
Avviso — Dati di terzi
Una connessione può dare accesso a dati di persone che non sono la tua azienda (clienti, fornitori). La tua azienda è responsabile di trattarli in conformità con la normativa sulla protezione dei dati — verifica di avere una base giuridica e limita le azioni consentite a quelle di cui hai davvero bisogno.