Posso avere più di un’integrazione connessa contemporaneamente? Sì, senza limiti — ogni connettore è indipendente. Ciò che non è ammesso (tranne per Sheets, Drive ed Email, paragrafo 3) è più di una connessione dello stesso connettore.
Cosa significa che uno strumento è «Interno» o «Entrambi»? «Interno» significa che solo il tuo team può usare quello strumento dalla chat; «Entrambi» significa che possono usarlo anche i tuoi clienti. Di default tutto nasce «Interno» — lo cambi da «Controllo dell’agente» (Manuale 52).
Dove vedo se un’azione è fallita? Usa «Prova connessione» (scheda Stato del dettaglio) per escludere un problema di credenziali. Se il problema persiste, contatta il supporto del tuo fornitore (Manuale 28 · Supporto).
Cosa succede se il mio settore non ha un connettore disponibile di default? Vedrai lo stato «Disponibile su richiesta» nella sua scheda, con un pulsante «Richiedi» (paragrafo 2) che avvisa il tuo fornitore per esaminarlo.
Ho disconnesso un’integrazione — i miei dati nell’altro sistema vengono cancellati? No. Disconnettere ferma la sincronizzazione da quel momento, ma non cancella mai ciò che è già passato al sistema esterno — quello resta il tuo sistema, non quello del tuo fornitore (dettagli nel manuale di ogni connettore, alla voce «Disconnetti»).