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Account e team

Procedura: credito di consumo e ricarica

Il credito di consumo è un portafoglio interno del tuo fornitore, distinto dal tuo abbonamento: copre solo le conversazioni oltre il tuo piano (l’asse Messaggi del paragrafo 5 — i token IA non sono coperti dal credito, hanno la propria quota ed estensione, paragrafo 6). Il tuo abbonamento mensile viene sempre pagato per intero via Stripe; il credito non sostituisce né proraga mai quella quota.

Requisiti: ruolo Amministratore.

  1. In Impostazioni → Fatturazione, nel pannello Credito di consumo, premi Ricarica credito.
  2. Nella finestra di dialogo, scegli uno degli importi predefiniti (5, 10, 25 o 50 nella valuta del tuo contratto — paragrafo 1; vedrai € o $ a seconda dei casi) oppure scrivi un importo libero tra 5 e 1.000 in quella stessa valuta, nel campo «Importo libero».
  3. Premi Ricarica: si apre un Checkout Stripe di pagamento unico (non è un nuovo abbonamento).
  4. Completa il pagamento su Stripe.

Risultato: il tuo saldo si aggiorna non appena Stripe conferma il pagamento — mai prima. Sotto il saldo disponibile, la cronologia movimenti (fino a 50) mostra ogni Ricarica, Consumo (overage detratto automaticamente) o Rettifica (manuale, effettuata dal team del tuo fornitore), con la sua data, motivo se ne ha uno, e importo con segno. Il tuo saldo non scende mai sotto zero — non c’è debito di credito.

Nota — Senza Stripe configurato

La finestra di dialogo si apre comunque, ma alla conferma vedrai l’avviso onesto «I pagamenti non sono ancora disponibili: Stripe non è configurato in questo ambiente» invece di un addebito simulato.

La finestra Ricarica credito con il testo esplicativo «Il credito copre il consumo di IA oltre il tuo piano. Il pagamento viene elaborato con Stripe», gli importi preimpostati 5€, 10€, 25€ e 50€ con quello da 5€ selezionato, un campo di importo libero con l'intervallo «Tra 5€ e 1.000€», e i pulsanti Annulla e Ricarica
La finestra Ricarica credito con il testo esplicativo «Il credito copre il consumo di IA oltre il tuo piano. Il pagamento viene elaborato con Stripe», gli importi preimpostati 5€, 10€, 25€ e 50€ con quello da 5€ selezionato, un campo di importo libero con l'intervallo «Tra 5€ e 1.000€», e i pulsanti Annulla e Ricarica