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Connettendo MailChimp, il tuo agente può **sincronizzare i contatti** dalle tue conversazioni con i pubblici del tuo account MailChimp e, se colleghi anche la tua chiave Mandrill, **inviare email transazionali** automatiche quando succede qualcosa di rilevante — per esempio, quando viene acquisito un lead o confermato un appuntamento —, oltre a ottenere strumenti perché consulti e aggiorni i contatti mentre conversa.

Questa integrazione attiva due superfici indipendenti, spiegate nel dettaglio nelle sezioni 5 e 7:

- **Due azioni del pannello** (sezione 5) — cose che accadono in background quando succede qualcosa sulla tua Piattaforma: un nuovo lead, un evento con modello associato.
- **Quattro strumenti dell'agente IA** (sezione 7) — operazioni che l'agente può invocare da solo durante una conversazione (cercare, consultare o creare/aggiornare un contatto, consultare i tag).

Entrambe le superfici nascono **disattivate** finché non le attivi tu — nulla si sincronizza né viene inviata alcuna email finché non lo decidi tu.