Collegando Brevo, il tuo agente può **sincronizzare i contatti** delle tue conversazioni con il tuo account Brevo e **inviare automaticamente email transazionali** quando succede qualcosa di rilevante — per esempio, quando viene acquisito un lead o confermato un appuntamento —, oltre a ottenere strumenti per consultare e aggiornare i contatti mentre conversa. Questa integrazione attiva due superfici indipendenti, spiegate in dettaglio nei paragrafi 5 e 7: - **Due azioni del pannello** (paragrafo 5) — cose che avvengono in background quando succede qualcosa sulla tua Piattaforma: un nuovo lead, un evento con un template associato. - **Tre strumenti dell'agente IA** (paragrafo 7) — operazioni che l'agente può invocare autonomamente durante una conversazione (cercare, consultare o creare/aggiornare un contatto). Entrambe le superfici nascono **spente** finché non le attivi tu — niente si sincronizza e nessuna email viene inviata finché non lo decidi tu.