Il **widget interno** è lo stesso tipo di finestra di chat del widget web pubblico (Manuale 06), ma configurato perché **solo il tuo team** possa entrare — mai un cliente o un visitatore anonimo. Invece di rispondere subito a chi apre la chat, la prima schermata chiede di **identificarti** con email e password del tuo account della Piattaforma, più un codice di verifica in due passaggi. Una volta dentro, parli con l'assistente **con il tuo stesso ruolo** — come se avessi effettuato l'accesso alla Piattaforma web. Pensato per un team che vuole un canale di chat rapido e familiare per consultare l'assistente da una pagina interna (un'intranet, un pannello proprio…), senza aprire la Piattaforma completa. > **Nota — Non confondere con il widget pubblico né con «Accesso per canale»** > > Il widget **pubblico** (Manuale 06) è il volto del tuo assistente verso i tuoi clienti — chiunque può > scrivergli senza identificarsi. Il widget **interno** di questo manuale è il suo opposto: nessuno senza > un account della Piattaforma può superare la schermata di identificazione. Ed è diverso da «Accesso per > canale» (Manuale 51): lì colleghi il tuo WhatsApp o Telegram **personale** con verifica in due passaggi > dentro la chat stessa di WhatsApp/Telegram; qui ti identifichi con **email e password**, dentro una > finestra widget. **Divulgazione IA:** nelle schermate di identificazione (paragrafo 4) l'intestazione mostra solo «Assistente interno» — non c'è ancora alcuna conversazione con l'assistente, solo la procedura di ingresso. Non appena ti identifichi, l'intestazione passa a mostrare, e mantiene per tutta la conversazione, «Assistente interno con IA · risponde all'istante» — la stessa trasparenza richiesta dalla legge per qualsiasi assistente conversazionale, anche quando a parlarci è il tuo stesso team.