Il pulsante **«Gestisci fasi»**, accanto al selettore Bacheca/Elenco, apre il pannello dove la tua agenzia adatta l'imbuto al proprio modo di lavorare. È disponibile solo per i ruoli Admin ed Editor. **Requisiti:** ruolo amministratore o editor. 1. Premi **«Gestisci fasi»** nella schermata Lead. 2. In ogni riga di fase troverai: le frecce **↑ / ↓** per riordinarla nell'imbuto, una **stella** per contrassegnarla come fase di ingresso, un **campione di colore** (premi per cambiarlo), un campo di **testo** con il suo nome (modificabile), gli interruttori **Vinto** e **Perso**, il numero di **lead** che contiene ora, e un'icona **cestino** per eliminarla. 3. Per creare una nuova fase, scrivi il suo nome nel campo alla fine del pannello (per es. «Ripesca») e premi **«Aggiungi fase»**. 4. Per rinominare, cambiare colore o riordinare una fase esistente, modificala direttamente nella sua riga; le modifiche si salvano all'istante. **Risultato:** la Bacheca e l'Imbuto di conversione riflettono all'istante il nuovo ordine, nome e colore delle tue fasi. Due contrassegni speciali di ogni fase: - I contrassegni **Vinto** e **Perso** segnano le fasi terminali del tuo imbuto — da lì nasce l'analisi dei ricavi (manuale 21 · Statistiche). - La **stella** segna la **fase di ingresso**, dove atterrano i nuovi lead. Ce n'è sempre esattamente una: per cambiarla, seleziona la stella su un'altra fase e smette di esserlo sulla precedente. > **Avviso — Eliminare una fase non fa mai perdere un lead** > > Se provi a eliminare una fase che ha ancora lead al suo interno, la piattaforma ti chiede prima a quale > altra fase vuoi spostarli prima di completare l'eliminazione. L'ultima fase dell'imbuto e la fase di > ingresso non possono essere eliminate.