**¿Puedo perder configuración por bajar de plan?** No. Los objetos de más quedan «fuera de plan» (apartado 4), nunca se borran. Puedes conservarlos en cuanto tengas hueco (subiendo de plan, liberando otro, o con una ampliación puntual). **¿Un contador a cero significa que he perdido el objeto?** No — la navegación al objeto sigue siempre disponible aunque el contador de esa capacidad marque cero; solo deja de operar (responder, ejecutarse) hasta que quede dentro de plan. **¿«Solicitar» garantiza que me lo conceden?** No automáticamente — crea un ticket real que tu proveedor revisa y resuelve, igual que cualquier otra petición de soporte (Manual 28). **¿Por qué algunas cosas (leads, agenda, documentos…) nunca tienen límite?** Porque no son capacidades limitables — son el núcleo del producto, incluido siempre en todo plan (apartado 1). Solo las conversaciones y los envíos de marketing del núcleo tienen una cuota, y es de consumo mensual, no de «cuántas puedes tener creadas» (Manual 34, apartado 4). **¿El Asistente copiloto es distinto del Widget Web?** Sí — son dos tipos de canal distintos (apartado 6), cada uno con su propio contador y su propio límite. El Widget Web habla con tus clientes; el Asistente copiloto ayuda a un usuario logueado dentro de una herramienta. **¿Dónde veo TODAS mis capacidades juntas, con sus veinte límites a la vez?** No existe una única pantalla así — cada capacidad vive en la pantalla donde se usa (apartado 2), a propósito, para que el número que importa esté siempre a la vista en el momento de crear algo.