### ¿Qué es Nuntius?

Un agente de inteligencia artificial conversacional para tu negocio: habla con tus clientes en el widget
de tu web, en WhatsApp y en Telegram, respondiendo con la información de tu propia base de conocimiento,
capturando leads y avisando a tu equipo cuando hace falta una persona. Ver **[Empezar](/getting-started/)**.

### ¿Necesito tarjeta de crédito para probarlo?

No. Te registras tú mismo desde la pantalla de registro y entras directo con **15 días de prueba
completos, sin pedir tarjeta**. Ver **[Alta de cuenta](/guides/alta-cuenta/)**.

### ¿En qué canales puede atender mi agente?

WhatsApp Business, Telegram, el widget de tu web, y Messenger/Instagram Directo. La Voz telefónica está
en desarrollo y todavía no se puede activar. Ver **[Canales](/guides/canales/)**.

### ¿Cómo sabe mi cliente que está hablando con una IA?

Es obligatorio y no se puede desactivar: la cabecera del widget muestra siempre el subtítulo "Asistente
con IA · responde al instante", cada mensaje generado por la IA lleva la etiqueta "IA", y en WhatsApp y
Telegram el aviso llega como mensaje al empezar la conversación — en cada canal y en cada idioma
soportado (Reglamento de IA, Art. 50). Ver **[Seguridad y cumplimiento](/security/)**.

### ¿Puedo hacerme cargo yo mismo de una conversación?

Sí. Cualquier persona con rol Admin o Editor puede pulsar "Tomar control" en una conversación en curso; la
IA deja de responder hasta que la resuelvas o se la devuelvas tú mismo. Ver
**[Conversaciones](/guides/conversaciones/)**.

### ¿En qué idiomas está disponible la Plataforma?

Español, inglés e italiano — tanto la interfaz de la Plataforma como el widget de chat, que arranca en el
idioma que elegiste al registrarte.

### ¿Dónde pido ayuda si algo no funciona?

Desde **Soporte**, en la barra lateral — el canal para pedir ayuda al equipo de tu proveedor sobre un
fallo de la plataforma o una duda de configuración. Ver **[Soporte y asistente en pantalla](/guides/soporte-asistente/)**.